Mga Tuntunin at Kundisyon ng Serbisyo

Maligayang pagdating sa ItemGame. Ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay namamahala sa iyong paggamit ng mga serbisyong ibinibigay ng PT ARENA TEKNOLOGI DIGITAL sa pamamagitan ng platform na ItemGame.

Sa pag-access o paggamit ng aming serbisyo, sumasang-ayon kang masaklaw at sumunod sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa alinmang bahagi ng dokumentong ito, hinihiling naming ihinto mo kaagad ang paggamit ng aming serbisyo.

1. Kahulugan ng mga Termino

• “Kami” o “ItemGame” ay tumutukoy sa PT ARENA TEKNOLOGI DIGITAL, isang kumpanyang rehistrado sa Indonesia.
• “Serbisyo” ay tumutukoy sa game top-up platform, kabilang ang website, mobile application, at mga kaugnay na serbisyo na ibinibigay ng ItemGame.
• “Gumagamit” o “Ikaw” ay tumutukoy sa sinumang indibidwal o entidad na gumagamit o uma-access sa Serbisyo.
• “Nilalaman” ay tumutukoy sa lahat ng impormasyon, teksto, graphics, larawan, at iba pang materyal na makikita sa Serbisyo.

2. Paggamit ng Serbisyo

• Kinakailangang sumunod ka sa lahat ng patakaran at regulasyong naaangkop sa Serbisyo.
• Dapat ay 18 taong gulang pataas ang gumagamit, o gumagamit sa ilalim ng gabay ng magulang/tagapag-alaga.
• Ipinagbabawal ang paggamit ng Serbisyo para sa anumang ilegal na layunin o anumang aktibidad na labag sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito.

3. Account ng Gumagamit

• Maaari kang lumikha ng account sa pamamagitan ng Serbisyo.
• Ang impormasyong ibinibigay sa panahon ng pagrerehistro ay dapat tumpak at kumpleto.
• May pananagutan ka sa pagprotekta ng iyong account at hindi dapat ibahagi ang iyong impormasyon sa pag-login sa iba.
• May karapatan ang ItemGame na suspindihin o i-deactivate ang mga account na lumalabag sa Mga Tuntunin at Kundisyon.

4. Pagbili at Pagbabayad

• Ang lahat ng presyo na ipinapakita sa platform ay nasa Philippine Peso (PHP/₱) at kasama na ang naaangkop na buwis.
• Ikaw ay may pananagutan sa pagbabayad ng lahat ng kaugnay na bayarin para sa iyong transaksyon.
• Ang pagbabayad ay dapat isagawa lamang sa pamamagitan ng mga opisyal na paraan ng pagbabayad na nakalista sa platform.
• May karapatan ang ItemGame na baguhin ang presyo ng produkto anumang oras nang walang paunang abiso.

5. Patakaran sa Refund

• Ang refund ay maaari lamang iproseso sa mga partikular na sitwasyon gaya ng system failure o teknikal na pagkakamali mula sa panig ng ItemGame.
• Ang kahilingan para sa refund ay dapat isumite sa loob ng 24 oras mula sa oras ng transaksyon.
• Hindi mananagot ang ItemGame para sa pagkakamali sa pagbabayad na dulot ng kapabayaan ng gumagamit.
• Ang proseso ng refund ay maaaring tumagal ng hanggang 14 na araw na trabaho.

6. Karapatang Intelektwal

• Ang lahat ng nilalaman sa platform ng ItemGame ay protektado ng copyright at mga batas sa intellectual property.
• Ipinagbabawal ang paggamit, pagbabago, o pamamahagi ng nilalaman nang walang nakasulat na pahintulot mula sa ItemGame.
• Ang mga trademark, logo, at trade name ng ItemGame ay eksklusibong pag-aari ng kumpanya.

7. Limitasyon ng Pananagutan

• Hindi mananagot ang ItemGame para sa anumang direkta o hindi direktang pinsala na dulot ng paggamit ng Serbisyo.
• Hindi namin ginagarantiya na ang Serbisyo ay palaging magagamit, walang pagkaantala, o walang error.
• Hindi mananagot ang ItemGame sa anumang third-party content o serbisyo na konektado sa aming platform.

8. Privacy at Seguridad

• Ang paggamit ng iyong personal na data ay saklaw ng aming Patakaran sa Privacy.
• Nagpapatupad kami ng mga hakbang sa seguridad upang protektahan ang iyong impormasyon.
• May pananagutan ka sa pagpapanatiling kumpidensyal ng iyong account credentials.

9. Pagbabago ng Serbisyo

• May karapatan ang ItemGame na baguhin, suspindihin, o itigil ang Serbisyo anumang oras.
• Magbibigay kami ng makatwirang abiso kung mayroong malalaking pagbabago sa Serbisyo.
• Ang patuloy mong paggamit ng Serbisyo matapos ang mga pagbabago ay itinuturing na pagtanggap sa mga pagbabagong iyon.

10. Pagwawakas

• May karapatan ang ItemGame na suspindihin o wakasan ang iyong access sa Serbisyo kung lalabag ka sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito.
• Maaari mong ihinto ang paggamit ng Serbisyo anumang oras sa pamamagitan ng pag-deactivate ng iyong account.
• Ang mga probisyong patuloy na may bisa pagkatapos ng pagwawakas ay mananatiling epektibo.

11. Batas na Umiiral

• Ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay pinamamahalaan ng batas ng Republika ng Indonesia.
• Ang anumang hindi pagkakaunawaan ay dapat lutasin sa pamamagitan ng negosasyon, at kung kinakailangan, sa pamamagitan ng hukuman sa Jakarta, Indonesia.

12. Makipag-ugnayan sa Amin

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa:

• Email: [email protected]
• Telepono: 62 877 7077 7770
• Address: Tokopedia Care Tower, 15th Floor Unit 10, Jl. Lingkar Luar Barat No. 101, Rawa Buaya, Cengkareng, West Jakarta, Indonesia 11740