ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่ ItemGame ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้ในการกำกับดูแลการใช้งานบริการที่ให้บริการโดย PT ARENA TEKNOLOGI DIGITAL ผ่านแพลตฟอร์ม ItemGame

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานบริการของเราในทันที

1. คำจำกัดความ

• “เรา” หรือ “ItemGame” หมายถึง PT ARENA TEKNOLOGI DIGITAL บริษัทที่จดทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมายในประเทศอินโดนีเซีย
• “บริการ” หมายถึง แพลตฟอร์มสำหรับการเติมเกม รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่จัดทำโดย ItemGame
• “ผู้ใช้งาน” หรือ “คุณ” หมายถึง บุคคลหรือองค์กรที่เข้าถึงหรือใช้บริการ
• “เนื้อหา” หมายถึง ข้อมูล ข้อความ กราฟิก รูปภาพ และสื่ออื่น ๆ ที่ปรากฏบนบริการ

2. การใช้งานบริการ

• คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ผู้ใช้งานต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือใช้งานภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง
• ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อข้อกำหนดนี้

3. บัญชีผู้ใช้งาน

• คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้งานผ่านบริการของเราได้
• ข้อมูลที่ให้ในขณะลงทะเบียนต้องถูกต้องและครบถ้วน
• คุณต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาความปลอดภัยของบัญชี และไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• ItemGame มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

• ราคาที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์มคิดเป็น เงินบาทไทย (THB/฿) รวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว
• คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
• การชำระเงินต้องทำผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนด
• ItemGame ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5. นโยบายการคืนเงิน

• การคืนเงินสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากระบบหรือปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจาก ItemGame เท่านั้น
• คำขอคืนเงินต้องยื่นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำรายการ
• ItemGame ไม่รับผิดชอบในกรณีการชำระเงินผิดพลาดที่เกิดจากความประมาทของผู้ใช้งาน
• กระบวนการคืนเงินอาจใช้เวลาไม่เกิน 14 วันทำการ

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

• เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ItemGame อยู่ภายใต้การคุ้มครองของกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
• ห้ามใช้ ดัดแปลง คัดลอก หรือแจกจ่ายเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ItemGame
• เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อทางการค้าของ ItemGame เป็นทรัพย์สินเฉพาะของบริษัท

7. ข้อจำกัดความรับผิด

• ItemGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการ
• เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา ปราศจากข้อผิดพลาด หรือไม่ถูกรบกวน
• ItemGame ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

8. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

• ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดการตาม “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ของเรา
• เราดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
• คุณต้องดูแลรักษาความลับของข้อมูลบัญชีของคุณเอง

9. การเปลี่ยนแปลงบริการ

• ItemGame ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยุติการให้บริการได้ทุกเมื่อ
• หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสม
• การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

10. การยุติการให้บริการ

• หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนด ItemGame มีสิทธิ์ระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการ
• คุณสามารถยุติการใช้งานได้ตลอดเวลาโดยปิดบัญชีของคุณ
• ข้อกำหนดที่ยังคงมีผลบังคับใช้หลังการยุติจะยังคงมีผลต่อไป

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ สาธารณรัฐอินโดนีเซีย
• ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจา หรือหากจำเป็น จะส่งให้ศาลที่มีเขตอำนาจใน กรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย พิจารณา

12. ช่องทางการติดต่อ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 62 877 7077 7770
• ที่อยู่: Tokopedia Care Tower, ชั้น 15 ห้อง 10, Jl. Lingkar Luar Barat No. 101, Rawa Buaya, Cengkareng, จาการ์ตาตะวันตก, จาการ์ตา, อินโดนีเซีย 11740